Koordynator grup zorganizowanych:
Barbara Wypych, tel. 784 533 955 (pn.-pt. 7:00 - 14:30) (barbara.wypych@parkslaski.pl)
Informacje o ruchu kolei:
Stacja Stadion Śląski, tel. 666 031 120 (śr.-czw. 10:00 - 18:00, pt.-nd. 10:00 - 19:00)
Stacja Wesołe Miasteczko, tel. 662 029 783 (śr.-czw. 10:00 - 18:00, pt.-nd. 10:00 - 19:00)
Bieżące funkcjonowanie Kolei Linowej i sprawy organizacyjne:
Kierownik Kolei Linowej: Piotr Pytlok, tel. 666 031 502 (piotr.pytlok@parkslaski.pl)
Skargi i Reklamacje
Uprzejmie informujemy, że wszelkie reklamacje oraz skargi dotyczące Kolei Linowej Elka i świadczonych przez obiekt usług można składać drogą elektroniczną.
Zgłoszenia należy przesyłać na adres e-mail: park@parkslaski.pl
Procedura zgłoszenia:
-
W celu usprawnienia procesu rozpatrywania zgłoszenia, prosimy o skorzystanie z oficjalnego wzoru dokumentu.
-
Formularz reklamacyjny jest dostępny do pobrania poniżej.
-
Wypełniony dokument należy odesłać jako załącznik w wiadomości e-mail.
Pobierz formularz zgłoszenia reklamacyjnego
Wszystkie zgłoszenia będą rozpatrywane zgodnie z obowiązującymi przepisami prawa w terminie do 7 dni roboczych od daty ich otrzymania.
